需通过法定程序指定监护人后，由监护人代为办理。分析：老人无法行动且神志不清，属于无民事行为能力或限制民事行为能力人。根据《民法典》规定，需先通过法院认定其为无民事行为能力人或限制民事行为能力人，并指定监护人。之后，监护人可凭相关法律文书代老人办理银行业务，包括更换工资卡。提醒：若银行拒绝办理或老人财产权益受损，表明问题严重，应及时寻求律师协助，通过法律途径解决。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫处理方式：从法律角度，处理此类问题主要有两种方式：一是通过法院认定老人为无民事行为能力人或限制民事行为能力人，并指定监护人；二是若老人已有法定监护人（如配偶、子女等），可直接由监护人携带相关证件及法律文书前往银行办理。选择建议：若老人之前未有过相关认定，建议首先通过法院程序进行认定并指定监护人，以确保后续操作的合法性。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫具体操作：1.若老人之前无相关认定，需向法院提出申请，提交老人医疗证明、身份证明等材料，法院将组织鉴定并作出认定。认定后，法院将指定监护人。2.监护人需携带法院认定书、监护人身份证明、老人身份证明及原工资卡等材料，前往银行办理更换工资卡手续。3.银行在审核相关材料无误后，将协助监护人完成工资卡的更换。4.若老人已有法定监护人，监护人可直接携带相关证件及法律文书（如监护关系证明）前往银行办理，流程相对简化。5.在整个过程中，监护人应确保老人财产权益不受损害，并遵守相关法律法规。
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